Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez serwis CalmWoman dostępny pod adresem calmwoman.pl. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie i w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

Podstawa prawna: ustawa z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§1. Definicje

• Usługodawca — Wojciech Skrzek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Wojciech Skrzek WebMoose, ul. Zapolskiej 22/12, 43-100 Tychy, NIP: 6462926700, kontakt: kontakt@calmwoman.pl. Marka CalmWoman jest prowadzona przez Usługodawcę.
• Serwis — strona internetowa pod adresem calmwoman.pl wraz z podstronami.
• Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
• Subskrybent — Użytkownik, który zapisał się na Newsletter.
• Newsletter — bezpłatna usługa elektronicznego biuletynu wysyłanego cyklicznie na adres email Subskrybenta.
• Materiały bezpłatne — pliki cyfrowe (PDF, MP3) udostępniane nieodpłatnie po zapisie na Newsletter (np. medytacja na sen, afirmacje, plan 7-dniowy z quizu).
• Quiz — interaktywne narzędzie pod adresem /quiz/, dopasowujące Użytkownika do jednego z 5 archetypów medytacyjnych.
• RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r.

§2. Rodzaj i zakres usług

Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:

• udostępnianie treści Serwisu (strony informacyjne, blog, /o-nas/, quiz),
• Newsletter,
• dostarczenie Materiałów bezpłatnych w odpowiedzi na zapis lub ukończenie Quizu,
• obsługa formularza kontaktowego.

Wszystkie usługi są obecnie świadczone nieodpłatnie. W przypadku wprowadzenia usług płatnych zostanie to poprzedzone aktualizacją Regulaminu.

§3. Warunki techniczne

Do korzystania z Serwisu wymagane są:

• urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką www (Chrome, Safari, Firefox, Edge — najnowsze 2 wersje),
• aktywny adres email (do otrzymywania Newslettera i Materiałów bezpłatnych),
• włączona obsługa JavaScript i plików cookies.

§4. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie Newslettera

Zawarcie: umowa zostaje zawarta z chwilą wypełnienia przez Użytkownika formularza zapisu (podanie email + zaznaczenie zgody) i naciśnięcia przycisku potwierdzającego zapis.

Rozwiązanie: Subskrybent może w dowolnym momencie zrezygnować z Newslettera bez podania przyczyny, klikając link „Wypisz się" w stopce dowolnego maila lub wysyłając wiadomość na kontakt@calmwoman.pl. Rezygnacja jest natychmiastowa.

Usługodawca może rozwiązać umowę o świadczenie Newslettera ze skutkiem natychmiastowym w przypadku: rażącego naruszenia Regulaminu, próby zautomatyzowanego rejestrowania kont, spamowania formularzy, używania Newslettera niezgodnie z jego przeznaczeniem.

§5. Charakter Materiałów

Wszystkie Materiały bezpłatne i treści Serwisu (artykuły, medytacje, quizy, plany 7-dniowe) mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie zastępują konsultacji z lekarzem, psychoterapeutą, fizjoterapeutą ani innym specjalistą.

W szczególności jeśli doświadczasz objawów depresji, lęku, zaburzeń odżywiania, ciąży powikłanej, urazów kręgosłupa lub jakiegokolwiek stanu zdrowia wymagającego opieki — skonsultuj się z odpowiednim specjalistą przed rozpoczęciem praktyki.

W sytuacji kryzysu psychicznego: Telefon Zaufania dla Dorosłych w Kryzysie Emocjonalnym 116 123 (bezpłatny, czynny od 14:00 do 22:00).

§6. Własność intelektualna

Wszystkie treści Serwisu i Materiały bezpłatne (teksty, grafiki, nagrania audio, układy stron) są przedmiotem praw autorskich Usługodawcy lub osób trzecich, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy. Są chronione ustawą z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Użytkownik ma prawo do korzystania z Materiałów bezpłatnych wyłącznie na własny użytek osobisty. Zabronione jest ich kopiowanie, modyfikowanie, dalsze rozpowszechnianie, sprzedawanie ani wykorzystywanie komercyjnie bez pisemnej zgody Usługodawcy.

§7. Reklamacje

Subskrybent może złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu lub świadczenia usługi Newslettera na adres kontakt@calmwoman.pl.

Reklamacja powinna zawierać:

• dane kontaktowe (imię, email),
• opis problemu (czego dotyczy, kiedy wystąpił),
• oczekiwany sposób rozpatrzenia.

Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od dnia otrzymania. Odpowiedź wysyłamy na adres email wskazany w zgłoszeniu.

§8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych zostały szczegółowo opisane w Polityce prywatności.

§9. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

Konsumentowi przysługuje prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje dostępne są m.in. pod adresem uokik.gov.pl oraz na platformie ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.

§10. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O każdej zmianie Subskrybenci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem mailem oraz przez publikację nowej wersji na tej stronie. Brak akceptacji nowego Regulaminu uprawnia Subskrybenta do rozwiązania umowy o Newsletter.

§11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o prawach konsumenta oraz RODO.

Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy ze względu na miejsce zamieszkania konsumenta (jeśli Użytkownikiem jest konsument) lub sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy (w pozostałych przypadkach).

Regulamin wchodzi w życie z dniem 26 czerwca 2026.